Основы корпоративной культуры

   Корпоративная культура отражает уровень развития организации и уровень осознанности руководства компании.
В учебниках по менеджменту,  статьях в специализированных журналах, раздаточных материалах тренингов звучат тезисы о необходимости создания такой корпоративной культуры, которая позволила бы компании достичь лидерских позиций и значительного экономического роста.
И с этим нельзя не согласиться!
При этом в основе формирования такой корпоративной культуры должны лежать подходы, которые выражаются в миссии и ценностях компании, а ценности – в нормах поведения персонала.
В данном случае корпоративная культура выступает не только как инструмент управления, но и как философия.
Существует два основных подхода, которые способны привести компанию к фантастическим результатам. Это СВОБОДА и ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Эти подходы являются основой системы управления по ценностям. Система УЦ, характеризуется тем, что в ней ценности компании и ценности сотрудника совпадают.
Это некий «клуб», где люди объединены общими целями, идеями, интересами, ценностями.
Система управления по ценностям подразумевает высокую степень свободы и высокую степень ответственности.
Свобода. Сотрудник имеет возможность проявлять инициативу, выходить к руководителю с предложением о реализации того или иного проекта. При этом сотрудник точно знает, что он будет принят и услышан своим руководителем. Что делать и как делать – это лежит в зоне ответственности сотрудника.
Роль руководителя заключается в согласовании плана действий, утверждении проекта, обеспечении ресурсом, контроле. В данной ситуации обеспечено высокое качество работы сотрудника, с одной стороны, и высвобождается управленческое время для решения стратегических вопросов руководителя, с другой.
Ответственность. Начинается с того, что каждый сотрудник несет ответственность за выбор своей профессии. Ответственность – в осознанном выборе профессии. Человек должен быть фанатом своей профессии и ответственность за это несет он сам!
Эффективность работы сотрудника, при совпадении корпоративных ценностей и личных, очень высокая.
При внедрении системы управления по ценностям возникает 2 аспекта:
эмоциональный - сотрудники приходят на работу, где коллектив объединен общими ценностями и целями, и сотрудники могут реализовать себя – при этом возникает понятие «семья, команда»;
бизнес - сотрудники помимо собственной реализации, зарабатывают деньги – здесь возникает понятие «ответственность за бизнес-результат».
Реализация эмоционального аспекта дает ощущение свободы, творчества.
Реализация бизнес-аспекта дает возможность взять ответственность.
Эти два аспекта СВОБОДА и ОТВЕТСТВЕННОСТЬ должны находиться в балансе, который возможно достичь только через доверие и уважение компании и сотрудника друг к другу.